Betrouwbaarheid staat centraal voor verdere ontwikkeling

Het in 1864 opgerichte Wijngaard Natie, heeft zijn hoofdkantoor in de haven van Antwerpen en biedt logistieke oplossingen met specialisatie in metalen, chemicaliën, voeding en project cargo. Concreet bieden zij een uitgebreid arsenaal aan diensten aan voor logistiek, transport, opslag en packaging om de goederenstroom van hun klanten in de juiste banen te leiden. Naast 4 locaties in Antwerpen, beschikt Wijngaard Natie sinds begin 2019 ook over een magazijnencomplex in de haven van Gent.

Onstabiele straalverbinding staat digitale transformatie in de weg

Initieel hadden elk van de 5 locaties een aparte internetverbinding zonder onderliggende glasvezel en was hoge beschikbaarheid niet op elke locatie beschikbaar. Op het hoofdkantoor werd er daarnaast ook gebruik gemaakt van een straalverbinding om connectiviteit tussen de verschillende locaties te creëren. Deze straalverbinding bleek in de praktijk echter onvoldoende betrouwbaar om op verder te bouwen. “Wij waren op zoek naar een toekomstvaste infrastructuur, geschikt voor onder meer cloud toepassingen. Een stabiele verbinding is cruciaal om onze doelstellingen met betrekking tot verdere digitale transformatie en automatisatie van de overblijvende manuele processen te verwezenlijken. Deze volgende stap in onze digitale transformatie stelt niet alleen hoge eisen met betrekking tot beschikbaarheid, maar ook met betrekking tot capaciteit en snelheid.”, vertelt Maarten Linden, ICT Coördinator bij Wijngaard Natie.

Locatie onafhankelijk, gecentraliseerd werken

Arcadiz Account Manager, Walther van Oorschot, vult aan: ‘Uiteindelijk werd gekozen voor een Stretched-LAN glasvezelring tussen alle locaties met 1Gb symmetrische capaciteit die gegarandeerde continuïteit en beschikbaarheid combineert met zeer lage latency. Op deze manier kunnen medewerkers ongeacht hun locatie binnen Wijngaard Natie, over dezelfde toepassingen met eenzelfde gebruikerservaring beschikken, waardoor gecentraliseerd werken een stuk makkelijker is. De tijd dat iedereen via internet en VPN’s te werk ging, is voorbij. Iedereen kan nu inprikken in het netwerk en bijgevolg over dezelfde functionaliteit beschikken. Een ander belangrijk aspect in dit verhaal is een snelle opsporing van problemen indien die zich voordoen. Daarom werd gekozen voor volledige ontzorging en de connectiviteit als een Managed Service af te nemen die Arcadiz de klok rond proactief monitort.”

Wijngaard Natie Use Case Arcadiz

Communicatie is key

“Het verloop van dit project was relatief probleemloos…”, gaat Maarten verder. “Alle onvoorziene omstandigheden, inclusief de overmacht omwille van de Corona-crisis werden professioneel gemanaged zodat het project tijdig opgeleverd kon worden.

Het project omvatte ook de infrastructuurwerken om overal volledig gescheiden glasvezelingangen aan te leggen zodat 99,9995% beschikbaarheid gegarandeerd kan worden. Dit omvatte een aantal moeilijker te bereiken locaties, zoals bijvoorbeeld de koppeling van de glasvezel op de kaai. Arcadiz en zijn partners hebben de werken zeer correct en betrouwbaar uitgevoerd. Ook zijn we zeer enthousiast over de uitstekende communicatie en stipte afspraken die steeds werden nageleefd binnen dit project.”

Er is aan de keuze om Arcadiz als connectiviteitspartner te nemen, veel onderzoek voorafgegaan. Tevens werden er ook een aantal alternatieve oplossingen en leveranciers bekeken, maar deze boden niet dezelfde snelle opvolging en geloofwaardigheid die Arcadiz met zijn oplossing, die bovendien volledig in het budget paste, wel kon bieden.

Voor de toekomst nemen we aantal waardevolle lessen mee: zo hebben we duidelijk het belang gezien van een heel vroege en duidelijke communicatie tussen alle betrokken partijen zodat er niets tussen schip en wal valt. Tijdens deze vroege communicatie kunnen afspraken gemaakt worden, zoals bijv. wie welk type patchcords aanlevert, hoeveel rackruimte, welke voeding er nodig is etc. …, zodat het project ook in finale fase vlot opgeleverd wordt.

Cloud ready

“Nu alles up and running is, kunnen we overgaan tot de volgende fase van onze missie: het uitrollen en implementeren van cloud toepassingen, waaronder een nieuw ERP-pakket.”, besluit Maarten Linden. Met de nieuwe connectiviteits mogelijkheden is de evolutie naar future-proof optimalisatie binnen Wijngaard Natie werkelijk ingezet!