ADPO cloud-ready dankzij nieuwe, toekomstvaste IT infrastructuur van Arcadiz

Optimale connectiviteit cruciaal voor continuïteit van dienstverlening

ADPO NV (Antwerp Distribution and Product Operations NV) is een Belgische en private logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in de opslag en behandeling van vloeibare bulk goederen. Naast tankopslag biedt ADPO in zijn ‘one-stop-shop’ concept ook een groot aantal diensten aan, waaronder: magazijnopslag en vatenvulling, containeropslag en verwarming, tanker reiniging en transport alsook douane en expeditie afhandeling.

ADPO werkt voortdurend aan het optimaliseren en verder automatiseren van de dienstverlening aan zijn klanten. De IT infrastructuur vormt hiervoor de basis. Vrijwel alle processen worden geïnitieerd vanuit SAP (zowel medewerkers op de verschillende locaties van ADPO als klanten hebben toegang tot deze applicatie), telefonie gaat via Voice over IP en recent is gestart met de uitrol van Office365. Daarnaast zijn er veel koppelingen met externe partijen, is de fysieke beveiliging met het netwerk verbonden en worden uiteenlopende bedrijfsspecifieke applicaties gebruikt.

Geert De Zitter, IT Manager bij ADPO, vertelt: “Tot voor kort maakten wij gebruik van DSL verbindingen voor onze connectiviteit. We hadden echter enorm veel performance- en bandbreedte issues. Zo erg zelfs dat we geen nieuwe (cloud)applicaties konden uitrollen en min of meer stil stonden qua ontwikkeling. We moesten dus dringend op zoek naar een oplossing, maar in de haven van Antwerpen zijn weinig alternatieven. Arcadiz kwam toen met het voorstel om een redundante glasvezelring aan te leggen, waarbij voor een groot deel gebruik gemaakt wordt van reeds beschikbare glasvezel via de Rechter Schelde oever en de Linker Schelde oever. Een oplossing die ook nog eens zeer kostenefficiënt bleek te zijn.“

Als één van de weinigen is Arcadiz bekend met alle glasvezeltracés van de verschillende aanbieders in de hele Benelux. Marc Vandeputte, CTO van Arcadiz, licht toe: “De glasvezeltracés in de Antwerpse Haven zijn van verschillende eigenaren en door de ligging op de twee oevers is ook de regelgeving hieromtrent nog eens verschillend. Hierdoor moest er behoorlijk wat afstemming plaatsvinden met alle belanghebbenden. Ook voor het graven van het laatste deel, de zgn.’last mile’ is er veel overleg geweest om ervoor te zorgen dat er geen andere pijpleidingen, kabels of andere zaken geraakt werden. Als specialist op het gebied van optische netwerken hebben we niet alleen specifieke expertise, maar ook toegang tot de juiste contactpersonen.“

Om volledige redundantie van de IT omgeving te kunnen waarborgen, heeft Arcadiz ook de gehele netwerk infrastructuur op laag 2 en laag 3 vernieuwd. Na inventarisatie van alle wensen en eisen werd eerst een high-level design gemaakt, wat vervolgens verder uitgewerkt is tot een low-level design. Ook de firewalls, die ADPO inhuurt bij een externe partij, werden opnieuw ingericht en daarmee naadloos geïntegreerd in het nieuwe netwerk. “Het hele project is zeer vlot verlopen”, aldus Geert De Zitter. “Eigenlijk zijn we nauwelijks tegen verrassingen aangelopen. Goede communicatie en strak projectmanagement zijn erg belangrijk bij dit soort projecten. Arcadiz heeft laten zien dat zij diepgaande kennis van zaken hebben waardoor het voor iedereen duidelijk was wat er gedaan moest worden en de samenwerking erg goed verliep.“

Inmiddels is ook gestart met het overzetten van de VPN’s van de eindklanten.

De hele oplossing wordt door Arcadiz als managed dienst geleverd. Geert De Zitter vervolgt: “Om de continuïteit te blijven waarborgen is het cruciaal dat de IT infrastructuur up-to-date blijft. Binnen onze eigen IT afdeling hebben wij niet voldoende tijd en kennis hiervoor. We zijn dan ook erg blij met Arcadiz als partner, die naast de levering en implementatie ook de monitoring (24/7), het beheer en het onderhoud voor haar rekening neemt. Een groot voordeel is ook dat we nu één aanspreekpunt hebben voor alles wat met het netwerk te maken heeft. De lijnen zijn kort. Iedereen binnen Arcadiz is op de hoogte en pakt zijn eigen deel binnen het project op. De servicedesk is altijd bereikbaar en zaken worden snel afgehandeld.”

ADPO is trendsetter in ‘groene logistiek’ in de Haven van Antwerpen. Een van de bijzonder projecten is bijvoorbeeld de CSP parabool spiegel (Concentrated Solar Power) die in september 2019 geïnstalleerd is en die via een leiding met thermische olie ook stoom produceert dewelke verder gebruikt wordt bij verwarming- en reinigingstoepassingen.

Daarnaast beschikt ADPO onder andere over een on-site TOTAL CNG/LNG tankstation, een groene transportvloot van dual fuel trucks (diesel en LNG), LNG trucks en CNG personenwagens en 4.000 zonnepanelen. In de nabije toekomst zal dit worden uitgebreid met een aantal drijvende zonnepanelen en een windmolen (aanvraag loopt).

De nieuwe IT infrastructuur maakt volledig gebruik van de duurzame energie die door middel van de zonnepanelen wordt opgewekt.

“Met het nieuwe netwerk zijn we klaar voor de toekomst”, sluit Geert De Zitter af. “Vanaf nu kunnen we zonder problemen nieuwe cloud-applicaties uitrollen. Maar ook het toevoegen van encryptie, het ontsluiten van onze 5e locatie en het verplaatsen van de disaster recovery site zijn plannen die we in de nabije toekomst kunnen verwezenlijken. Nog geen paar weken nadat we het nieuwe netwerk geïmplementeerd hadden, brak de coronacrisis uit. Onze medewerkers en onze klanten konden zonder problemen vanuit huis door blijven werken. Hét bewijs dat de vuurdoop geslaagd was!“

Meer info over ADPO: http://www.adpo.com/