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Sopra Steria choisit Arcadiz comme partenaire pour un service de bout en bout en gestion de services de connectivité.

mardi 19 Septembre 2017
Sopra Steria choisit Arcadiz comme partenaire pour un service de bout en bout en gestion de services de connectivité.

Soucieuse de permettre à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier, le prestataire de services IT Sopra Steria vient de s'associer à Arcadiz pour proposer une offre de bout en bout en gestion de plateformes informatiques, avec engagement de résultat ainsi que garantie de performances et de disponibilité dans le cadre de SLA (service level agreements) rigoureux.

DEFI

Pour desservir ses clients en gestion externalisée d'infrastructures informatiques, l'intégrateur Sopra Steria disposait naguère encore de deux datacenters, l'un à Nossegem (hébergé par Colt) et l'autre dans ses propres locaux de Louvain-la-Neuve. "Nous avions renouvelé totalement les infrastructures en 2007 et il était donc temps de procéder à une remise à niveau complète vu le rythme effréné des évolutions technologiques dans ce domaine, notamment en termes de sécurité", précise d'emblée Michel Schrevens, Datacenter Manager chez Sopra Steria. De même, dans le cadre du BCP (« Business Continuity Plan »), Sopra Steria est tenu de pouvoir intervenir dans ses datacenters en moins d'une heure, tout en ambitionnant de se conformer à la norme ISO 27001 en matière de sécurité.

"Trouver un nouveau site pour remplacer celui de Louvain-la-Neuve n'était pas évident. Il fallait s’assurer de disposer d’une connectivité optimale et de pouvoir offrir une bande passante à très haut débit et des délais de latence minimas, inférieurs à 2 millisecondes", ajoute Michel Schrevens. En outre, le coût de la connectique internet représentait un critère majeur, de même que la volonté de s'assurer une indépendance maximale vis-à-vis des différents opérateurs et Service Providers.

"Ce projet s'inscrivait aussi dans notre volonté de pérenniser l'activité de gestion d'infrastructures, un domaine considéré désormais comme stratégique pour le groupe, d'autant que les exigences de nos clients deviennent toujours plus élevées. En nous laissant gérer leurs infrastructures, ils peuvent se recentrer davantage sur leurs services", enchaîne Régis Roba, Head of Financial Services et BU Director Managed Services de Sopra Steria.

APPROCHE

Au terme d'une étude de marché de près d'un an, Sopra Steria a décidé de transférer l'ensemble de ses infrastructures de Louvain-la-Neuve vers le tout nouveau datacenter de Cofely à Gembloux. Filiale du groupe GDF Suez, Cofely propose un datacenter à la pointe de la technologie en matière de sécurité, d'efficacité énergétique et de réseaux. Par ailleurs, Arcadiz a été retenu pour assurer l’interconnexion entre les infrastructures hébergées dans le nouveau datacenter de Cofely, d’une part, et celles du datacenter existant de Nossegem, d’autre part. "Arcadiz est spécialisée dans la connectique neutre en fournissant la couche de transport entre centres de données, avec tous les services en termes de sauvegarde, continuité d'activité, mirroring, cryptage, etc." précise pour sa part Robert Danon, Key Account Manager d'Arcadiz, ajoutant qu'Arcadiz peut garantir la performance des connexions en sélectionnant les routes optiques les plus optimales.

De plus, la solution fournie par Arcadiz à Sopra Steria permet d'offrir des connexions internet particulièrement rapides puisque la nouvelle infrastructure est connectée à deux réseaux internet tier-one en Belgique (et même avec le Luxembourg).

Et, cerise sur le gâteau, le datacenter de Cofely est particulièrement économe en énergie, tant en consommation électrique qu'en refroidissement.

BENEFICES

Désormais donc, les deux datacenters de Sopra Steria sont interconnectés, de manière totalement redondante, par des liens optiques sur lesquels transitent un ensemble de liens à hauts débits (Ethernet et Fibre-Channel), ainsi que 2 liens, également à hauts débits, pour l’accès à Internet depuis les POP’s d’Arcadiz. "Face à la diversité des besoins de nos clients, notre volonté était de leur offrir un maximum de souplesse. Le partenariat avec Arcadiz s'inscrit parfaitement dans cette stratégie d'indépendance maximale", souligne Régis Roba. D'autant que les clients de Sopra Steria dans le Benelux se situent essentiellement dans les secteurs de la banque ainsi que de l'industrie et des 'utilities'. "C'est ainsi que pour assurer la gestion des transactions bancaires, où l'on doit pouvoir traiter des milliers de transactions à la minute, il est indispensable de disposer d'un système actif/actif et d'un réseau particulièrement performant et à très haute disponibilité", insiste Régis Roba qui évoque des SLA de type 'five nines' (soit 99,999% de disponibilité). Par ailleurs, Sopra Steria peut désormais proposer un SOC (security operations center) pour ses clients bancaires, de même qu'un service de protection contre les DDOS (Distributed Denial of Service) sur internet.

"Nous ne pouvons que nous réjouir de la proactivité et de la disponibilité d'Arcadiz, surtout face aux autres grands providers que nous avons consultés", ajoute Michel Schrevens qui précise que le projet a été réalisé en 12 mois à peine, alors que le projet initial était prévu sur 18 mois. "Le tout dans le respect des budgets", note encore le responsable des datacenters.

"Nous pouvons désormais offrir à nos clients deux datacenters totalement indépendants des constructeurs et des opérateurs dans le cadre d'une offre de bout en bout garantissant des performances optimales avec une sécurité de pointe, ce qui constitue un différentiateur majeur sur le marché", conclut Régis Roba qui insiste encore sur la capacité de Sopra Steria à desservir ainsi tant la Flandre que Bruxelles et la Wallonie.

 

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